為了解證券投資者對投資者保護成效的滿意程度，中國證券投資者保護基金公司依托全國個人投資者固定樣本庫，開展了2018年度證券投資者滿意度調查，共發放問卷10160份，收回有效問卷9586份，問卷回收率為94.35%。本次調查以2019年4月11日——2019年4月25日為調查周期，持續調查投資者對監管部門投資者保護成效、上市公司投資者保護成效的滿意度，對自身權益保護相關問題的關注程度及對提升滿意度的訴求情況。按照投資者選擇結果，我們計算生成滿意度指數。滿意度指數50為中性值，大于50時，表示投資者整體偏向滿意；小于50時，表示投資者滿意度整體偏向不滿意。數值越高表示投資者滿意程度越高，數值越低表示投資者滿意程度越低。
